Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maranguape - CE

31/05/2026 às 16:46

ID: 250173289

Tem boletos emitidos em meu nome que desconheço

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 16:39

Olá, Francisco!
Tudo bem com você?

Primeiramente, gostaríamos de ressaltar que a Safe2Pay atua como intermediadora de pagamentos, disponibilizando a tecnologia para que empresas possam gerar, receber e gerenciar cobranças dos seus clientes.

Após analisarmos o seu relato, identificamos que as cobranças mencionadas foram geradas pela empresa INOV SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA (CNPJ *****) e é referente a mensalidade de serviço de internet.

Agradecemos pela sua compreensão e por ter nos dado a oportunidade de esclarecer a situação.

Se você puder avaliar o atendimento com uma nota 10, ficaremos muito felizes! Esse feedback é muito importante para o nosso time e nos ajuda a continuar oferecendo o melhor suporte possível.

Conte com a gente sempre que precisar!

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Safe2Pay

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 09:14

Fiquei satisfeito pois esclareceram em pouco tempo...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10