Cobrança de boleto que não reconheço
Respondida
Curitiba - PR
09/01/2024 às 09:21
ID: 180009627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um boleto DDA na minha conta Itaú de um boleto da empresa SAFETOPAY INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA no valor de R$*******,00 com a data de vencimento no dia de hoje 09/01/*******, porém não reconheço esta compra desta empresa
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Resposta da empresa
09/01/2024 às 17:26
Olá, Patrycia,
Tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com o Reclame Aqui da empresa Safe2Pay.
A Safe2Pay é somente a intermediadora de pagamentos, e que neste caso, não somos nós quem efetuamos a venda de produtos e/ou serviços, apenas intermediamos as cobranças geradas pelos nossos clientes, que são empresas, para que eles possam cobrar os consumidores e, por esse motivo, não temos acesso a informações sobre as vendas.
Verificamos que a empresa que gerou cobrança para seu documento é: PERFECT PAY TECNOLOGIA, SERVICOS E INTERMEDIACAO LTDA, de CNPJ 28.*******.*******/*******36,
Você reconhece esta empresa?
A Safe2Pay lamenta quaisquer transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido.
O nosso maior objetivo é a satisfação e o bom atendimento de todos os clientes.
Ficaríamos muito felizes se puder fazer a gentileza de avaliar nosso atendimento, lembrando que sua nota é referente como lhe atendemos e não pelo ocorrido :)
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento S2P.