cobrança indevida
Não respondida
Juiz de Fora - MG
02/08/2026 às 10:46
ID: 255418649
Assunto: Cobrança Indevida Safe2pay R$ 763,00 Exigência de Cancelamento Imediato
Prezados,
Venho, por meio deste canal, registrar minha total e veemente discordância em relação a uma cobrança emitida pela empresa Safe2pay em desfavor da nossa organização, no valor de R$ 763,00, a qual nos foi apresentada de forma completamente unilateral, inesperada e absolutamente desprovida de qualquer fundamento contratual, legal ou comercial que a justifique.
Para que não reste qualquer dúvida, declaro categoricamente:
Não conhecemos a empresa Safe2pay;
Jamais solicitamos orçamento, proposta ou qualquer tipo de serviço;
Jamais autorizamos o uso do nosso CNPJ para qualquer finalidade;
Não existe qualquer vínculo contratual, verbal ou escrito, que ampare a emissão do referido título.
A conduta adotada pela Safe2pay emissão de boleto sem lastro contratual, sem autorização prévia e sem qualquer comunicação antecedente configura, com todas as letras, prática comercial abusiva, em flagrante violação ao Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), notadamente em seus dispositivos que repudiam a cobrança indevida e a ausência de transparência nas relações de consumo, além de se enquadrar, em tese, no tipo penal previsto no art. [Editado pelo Reclame Aqui] do Código Penal Brasileiro ([Editado pelo Reclame Aqui]).
Agrega gravidade ao caso o fato de que, ao realizarmos diligências preliminares, constatamos que a Speed Tecnet acumula centenas de reclamações nesta mesma plataforma diversas delas relatando situação idêntica: cobranças no valor exato de R$ 763,00, emitidas contra empresas que, assim como a nossa, jamais mantiveram qualquer relação com a referida sociedade. Tal padrão reiterado de conduta afasta por completo a hipótese de mero erro operacional e revela, inequivocamente, uma sistemática de atuação no mínimo temerária.
Diante do exposto, exijo a baixa imediata e definitiva do título de cobrança indevida em nome da nossa empresa, bem como a exclusão de qualquer apontamento ou registro associado a esse suposto débito junto a plataformas de compensação bancária, birôs de crédito e demais cadastros, no prazo improrrogável de 24 horas a contar da presente manifestação.
A inércia no atendimento desta solicitação será interpretada como recusa deliberada em sanar prática abusiva, o que nos levará sem qualquer nova comunicação a adotar as medidas judiciais e extrajudiciais cabíveis, incluindo, mas não se limitando, ao acionamento do PROCON, à comunicação ao Ministério Público Estadual e ao ajuizamento de ação indenizatória por danos morais, com pedido liminar de antecipação de tutela.
Aguardo a confirmação do cancelamento da cobrança e a retificação da situação cadastral da nossa empresa com a urgência que o caso exige.
Atenciosamente,