Depositei 67,00 no CNPJ SAFETOPAY INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA Quero o Cancelamento e Devolução do meu Dinheiro
Resolvido
Campo Grande - MS
09/04/2022 às 00:37
ID: 141530119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Noite, Peco para que Cancelem e me Devolvam a minha Compra Efetuada Hoje Através de PIX no Valor de 67,00.
O Produto não Corresponde ao Anunciado não passa de um Curso e o tal APP não Existe na PlayStore.
Já Entrei em contato com meu Banco para Fazer o Cancelamento pois isso que Vocês Vendem não Existe.
Meu Banco Pediu para eu aguardar e Fazer um B.O por [Editado pelo Reclame Aqui] e com o B.O, Irei no Banco do Brasil Pedir o Bloqueio dessa Conta que Foi Depositado o Valor, liguei no ******* fui Orientado a Aguardar o Retorno de Vocês o Quanto Antes.
Estou Abrindo uma Reclamação no Reclame Aqui para juntar Provas pois cai no Conto do Vigário e meu Dinheiro Foi Depositado nesse CNPJ************* que no Google diz que e SAFETOPAY INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA.
Acabei de Enviar um Email para ******* Pedindo o Cancelamento e Devolução do meu Pix de 67,00.
OBS Pesquisei aqui no Reclame Aqui e Essa Empresa vende Mentiras Todas Reclamações não tem Respostas e muito menos Devolução do Valor Pago Espero uma Solução.
No Comprovante que já Imprimi Consta os Dados do Destinatário do Pix
Titular da conta: SAFETOPAY INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA
CPF/CNPJ do favorecido:*************
Instituição: BANCO DO BRASIL S.A.
Conta n.: *******
Tipo: Conta corrente
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Resposta da empresa
11/04/2022 às 18:41
Boa tarde, Alexandre
Tudo bem com você?
A Safe2Pay é somente a intermediadora da cobrança, isso quer dizer que quem gera a cobrança para o cliente final são os nossos clientes (empresas).
Informamos que a transação já está como devolvida, conforme solicitado.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido.
O nosso maior objetivo é a satisfação e o bom atendimento de todos os nossos clientes.
Caso fique alguma dúvida atendemos também nos contatos abaixo:
Atendemos pelo chat: https://*******
Telefone: (xx) *******.*******
Whatsapp:*******
E-mail: *******
Grata pela atenção e qualquer dúvida seguimos à disposição.
Atendimento Safe2Pay.
Consideração final do consumidor
13/04/2022 às 00:32
Boa Noite, Tive meu Problema Resolvido pela Safe2Pay.
Entendo que vocês são intermediadores, Porem vocês são Solidários com os Clientes Finais que são essas Empresas.
Mas o Importante e que foi Resolvido por Vocês que me surpreenderam com a Rapidez em Resolver estao de Parabéns e Agradeço Muito.
Essa Empresa que vocês Intermediam sequer me deu retorno, Após ver inúmeras Reclamações aqui no Reclame Aqui Pensei que seria Impossível reaver meu Dinheiro sem Acionar os meios Legais.
Agradeço pelo Estorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10