[Editado pelo Reclame Aqui] do cupom da vez

Resolvido
Guarulhos - SP
21/02/2026 às 15:40
ID: 241299631
[Editado pelo Reclame Aqui] do cupom da vez 370.00 reais
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 10:34
Olá, Daniel!
Esperamos que esteja bem e agradecemos por ter aguardado o nosso retorno.
A Safe2Pay é uma plataforma de meios de pagamento que atua como intermediadora de transações financeiras. Disponibilizamos tecnologia para que empresas possam gerar, receber e administrar cobranças junto aos seus clientes.
Reforçamos que não criamos nem emitimos cobranças, apenas realizamos o processamento dos pagamentos para as empresas que utilizam a nossa plataforma.
Em nossa verificação, identificamos que a cobrança mencionada é de responsabilidade da empresa Perfect Pay Tecnologia Servicos e Intermediacao Ltda, inscrita no CNPJ *****.
Observamos também que, em sua reclamação, foi informado o valor de R$ 370,00; no entanto, o comprovante anexado refere-se ao valor de R$ 37,00. Constatamos que o valor de R$ 37,00 já foi devolvido à sua conta na data de 26/09/2025.
Para esclarecimentos adicionais sobre a cobrança, orientamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável:
Telefone: (24) 2109-1185
E-mail: [email protected]
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Safe2Pay
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 10:36
bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10