[Editado pelo Reclame Aqui] do cupom da vez

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

21/02/2026 às 15:40

ID: 241299631

[Editado pelo Reclame Aqui] do cupom da vez 370.00 reais

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 10:34

Olá, Daniel!

Esperamos que esteja bem e agradecemos por ter aguardado o nosso retorno.

A Safe2Pay é uma plataforma de meios de pagamento que atua como intermediadora de transações financeiras. Disponibilizamos tecnologia para que empresas possam gerar, receber e administrar cobranças junto aos seus clientes.

Reforçamos que não criamos nem emitimos cobranças, apenas realizamos o processamento dos pagamentos para as empresas que utilizam a nossa plataforma.

Em nossa verificação, identificamos que a cobrança mencionada é de responsabilidade da empresa Perfect Pay Tecnologia Servicos e Intermediacao Ltda, inscrita no CNPJ *****.

Observamos também que, em sua reclamação, foi informado o valor de R$ 370,00; no entanto, o comprovante anexado refere-se ao valor de R$ 37,00. Constatamos que o valor de R$ 37,00 já foi devolvido à sua conta na data de 26/09/2025.

Para esclarecimentos adicionais sobre a cobrança, orientamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável:

Telefone: (24) 2109-1185
E-mail: [email protected]

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Safe2Pay

Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 10:36

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10