Reclamação em réplica

Em réplica

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Currais Novos - RN

15/03/2024 às 08:09

ID: 184644457

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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recebi uma combrança em meu cpf de 90,00 em nome de SAFEROPAY INTERMEDIAÇOES DE NEGOCIOS LTDA . mas nao sei do que se trata nem tenho lembrança de estar devendo..
gostaria de resolver..
a cobrança é para o dia 22/03/*******

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Resposta da empresa

15/03/2024 às 08:21

Olá, Gil,

Tudo bem com você?

Obrigada por entrar em contato com o Reclame Aqui da empresa Safe2Pay.

A Safe2Pay é somente a intermediadora de pagamentos. Neste caso, não somos nós quem efetuamos a venda de produtos e/ou serviços, apenas intermediamos as cobranças geradas pelos nossos clientes, que são empresas, para que eles possam cobrar os consumidores e, por esse motivo, não temos acesso a informações sobre as vendas.

Em nosso sistema identificamos que a empresa responsável por gerar o boleto para você se chama FUNDACAO DE APOIO A EDUCACAO E AO DESTECNOLOGICO DO RN, também conhecida por FUNCERN, de CNPJ 02.*******.*******/*******78, você reconhece essa empresa?

Verificamos que o produto descrito no boleto se refere ao Concurso Prefeitura Currais Novos / RN - Edital 01/******* | n 23 Agente de Controle de Endemias - Currais Novos - Médio | *******-4, você se recorda de ter realizado essa compra?

Para lhe auxiliar, localizamos os contatos dos responsáveis para que possa comunicá-los acerca do seu desconhecimento:

Telefone:*******
E-mail: *******

Fique à vontade para nos informar caso tenha mais alguma dúvida, comentário ou preocupação.

Nos alegraria se puder fazer a gentileza de avaliar nosso atendimento, lembrando que sua nota vale para como lhe atendemos, e não pelo ocorrido, ok? :)

Estamos à disposição para ajudar.
Equipe de Relacionamento S2P.

Réplica da empresa

08/05/2024 às 14:16

Olá, Gil,

Desejamos que esteja bem!

Esperamos ter conseguido ajudar, e caso sinta que seu desejo não foi atendido, fique à vontade para fazer uma réplica, estaremos à disposição.

Nos alegraria se, caso tenhamos conseguido lhe ajudar, puder fazer a gentileza de avaliar nosso atendimento :)

Um abraço,
Equipe de Relacionamento S2P