Reembolso total da venda por catálogo

Não respondida
Araçuaí - MG
20/08/2024 às 13:16
ID: 195612341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o medelo de uma arma de *******,00 pelo catálogo e ela não pode ser enviada pra mim dia 22/07/*******, por ser restrita, não gerando nota fiscal. Pedi alternativas e ele deu uma cal.12 barata e uma mais cara 16/07/*******. Você quis trocar pela cal.12 mais barata, e pedi o estorno da diferença, eles disseram que não poderiam reembolsar a diferença. Ele quis me vender uma mais cara para não me pagar a diferença. Insisti para me mostrar a arma para que eu possa escolher, eles enrolaram 30 dias para permitir que eu possa escolher 17/08/******* , depois disseram que o valor sofreu um rejuste bem maior pq eles não permitiram que escolhesse antes. Pedi o cancelamento e reembolso já que não querem fazer a troca. Agora pelo cancelamento da compra ele estão cobrando os 13% fixado em contrato da arma anterior.