O que aconteceu
Fiz uma compra de uma cadeirinha de carro da Safety First I Size yoker ,pelo mercado livre na loja oficial da Safety Firs, a caixa veio toda danificada, esta nítido que a caldeirinha ja foi devolvida por outro cliente, embalagem toda violada, rasgada e nao tiveram o cuidado nem de tirar os dados do outro cliente que devolveu, estou tremendamente decepcionada, ainda mais por ser a loja oficial da Safety Firts
Como vou confiar que a cadeirinha esta nova e é segura se o produto ja foi devolvido por outra pessoa
Ao entrar em contato com o mercado livre eles ofereceram o reembolso do valor pago, eu quero a troca pelo mesmo produto novo, porque eu paguei por um produto novo e nao um produto usado, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], com o dinheiro do reembolso eu nao consigo pagar o mesmo valor na cadeirinha, quero a troca pelo mesmo produto. Porque eu comprei um.produto.novo.