Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

28/01/2026 às 16:33

ID: 238516765

.Efetuei a compra no Shopping Parangaba nas Óticas Visão aqui em Fortaleza. O meu clipon ele danificou e eu não consigo efetuar a compra do clipão em contato com a ótica e a tome simplesmente não vende então é algo triste um produto de ótima qualidade onde se danificam uma peça e não se vende e fica por isso mesmo.

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 16:48

Olá!

Agradecemos o seu contato.
Para darmos andamento à análise do caso, realizamos contato por meio do e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui. Informamos que o atendimento seguirá por esse mesmo canal.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Réplica do consumidor

29/01/2026 às 22:20

simplesmente, difícil contato.
resolver! missao impossível

Consideração final do consumidor

30/01/2026 às 00:56

Muito difícil, tem pos atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0