A safira Solar não emitiu minha fatura
Não respondida
Uberaba - MG
08/05/2026 às 10:04
ID: 248071735
Gostaria de registrar uma reclamação referente à minha fatura, que até o momento não foi gerada. Entrei em contato pelo WhatsApp há dias para solicitar suporte, porém o atendimento foi extremamente despreparado e me solicitaram a fatura da companhia de energia.
Desde então, sigo sem retorno e sem acesso à minha fatura, sendo que o vencimento é no dia 11. Essa situação está me causando transtorno e preocupação, já que não quero correr o risco de atraso por falha no atendimento da empresa.
Solicito urgência na resolução do problema e no envio da minha fatura o quanto antes.
ID da minha conta é*******.