O que aconteceu
Bom dia,
Estou tentando contato com a Safirion pelos diversos canais informados e pesquisados (Telegram, email [email protected]), etc, mas não obtenho retorno; estou com problema acerca de uma retirada processada, mas não recebida, além de uma solicitação de correção/atualização de dados.
Continuarei aguardando retorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Safirion respondeu
20/09/2026 às 01:03
Bom dia! Tudo bem?
Lamentamos o transtorno e agradecemos por nos informar sobre a situação. Localizamos o seu contato em nossos canais de atendimento e nossa equipe já está ciente do caso.
Vamos verificar a situação junto ao setor responsável, tanto em relação à retirada quanto à atualização dos seus dados. Nossa equipe entrará em contato diretamente com o senhor para dar continuidade à tratativa.
Seguimos à disposição.
Consumidor respondeu
25/09/2026 às 10:54
At. SUPORTE SAFIRION,
Ainda aguardo a resolu uevo de meu problema, particularmente em termos de atualiza uevo de meus dados pessoais e retirada/acesso aos meus recursos depositados ("recursos reais e n uevo promocionais"!).
Cordialmente,