Não respondida

Não consigo entrar em contato.

Sagae Formaturas

cidade: Batatais

O que aconteceu

Bom dia, estou tentando contato com a empresa para cancelamento da compra do albúm de formatura, solicitado hoje, 04 dias após a compra, portanto dentro do prazo estipulado de 7 dias pelo Código de Defesa do Consumidor. Entretanto, não consigo contato via telefone*******. Enviei email para ******* solicitando cancelamento, ainda sem resposta.

Deixo aqui registrado, portanto, que apesar da ausência de resposta com a empresa, estou dentro prazo de direito para cancelamento da compra. Portanto, exijo que meu direito seja respeitado. Aguardo respostas, grata.