Cobrança indevida de curso não utilizado e dificuldade de cancelamento por telefone.
Resolvido
Salvador - BA
21/07/2026 às 14:07
ID: 254465383
Fiz contratação em Abril modulo folha, IOB educação. Tentei cancelar no memso mes, tem número 0800 opção 5 fica horas ate cair a ligação. A cobrança de fatura de curso que nao utilizei, agora pelo WhatsApp sabe cobrar, mas cancelamento tem que ser ligação. Um serviço péssimo
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:08
Olá Patricia, boa tarde!
Estou tentando contato através de ligação conforme solicitado, porém chama até cair na caixa postal.
Se precisar pode nos responder através do chamado no WhatsApp
Lembrando que pode contar com a gente para o que for preciso =D
Nos contate via Whatsapp (11) 96198-8960
Um abraço,
Alda Oliveira
IOB
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 11:38
A empresa se.mostrou agil em resolver o problema,gostei como as coisas foram conduzidas. A IOB se mostrou empresa séria e competente. Obrigada pela agilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9