Cobrança indevida e negativação no SERASA após rescisão de contrato com a AOB - Sistema Minha Gestão Contábil
Resolvido
Recife - PE
08/06/2026 às 18:53
ID: 250837819
Em meados de 2025, informei à AOB (responsável pelo sistema Minha Gestão Contábil) que iríamos trocar de sistema. Na ocasião, fui informado pela empresa que, conforme previsto em contrato, deveria pagar três mensalidades referentes à rescisão, no qual realmente estava em aberto.
Para minha surpresa, fui notificado recentemente de que há uma cobrança sendo feita em meu nome no SERASA, o que resultou na negativação do meu CPF. No entanto, quando acesso o sistema deles há 5 cobranças, no qual deveria ser apenas 3.
Estou tentando contato pelo whtasap da empresa desde sexta (*****) mas ninguém me responde.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:30
Olá Anderson, bom dia!
Conforme nos falamos por telefone, foi realizado o acordo para pagamento dos valores.
Lembrando que pode contar com a gente para o que for preciso =D
Nos contate via Whatsapp (11) 96198-8960
Um abraço,
Alda Oliveira
IOB
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 09:43
Resolvido, parcelaram minha dívida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9