Cobrança Indevida e Protesto Após Insatisfação com Sistema Contratado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

13/05/2026 às 09:35

ID: 248504057

Fiz um contrato com essa empresa sobre um sistema, fiz a integração paguei todas as custas e todos os treinamentos fui até bem atendido, porém o sistema não me atendeu, o número do orçamento não virava o mesmo número do pedido isso nos atrapalhava bastante, portanto logo após o sistema rodar já vi que não me atendeu, mais isso levou mais de 30 dias até a migração treinamento, que dependia da representante deles passar todos os meus clientes enfim me cobraram *****, paguei depois queriam que eu pagasse o ***** mesmo tendo informado que não me atendeu, paguei e hj fui ver olha q legal um protesto deles, gostaria que baixasse isso por favor ou me passem seu endereço físico que queria ir ai conversar pessoalmente que por telefone não estou conseguindo resolver!!!

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 12:22

Olá Tiago, boa tarde!

Conforme nosso atendimento por telefone sua solicitação foi acatada e formalizada por e-mail.

Lembrando que pode contar com a gente para o que for preciso =D
Nos contate via Whatsapp (11) 96198-8960

Um abraço,
Alda Oliveira
IOB

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 12:35

SE EU TIVESSE FALADO COM VC ANTES JA TERIAMOS RESOLVIDO A MUITO TEMPO, DESACORDO COMERCIAL TODOS TEMOS, MAIS TEMOS QUE RESOLVER, IGUAL FOI RESOLVIDO, RECOMENDO A EMPRESA!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10