Dificuldade para cancelar serviço de emissor de NF por falta de atendimento
Respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 01:45
ID: 255746181
Estamos ha dias tentando cancelar o emissor de NF que usamos em duas empresas e nunca conseguimos resposta por whatsapp ou falar por telefone. Ja mandamos emails tambem. E nada. Nossos emails ***** e *****. No aguardo de contato para conseguir isso
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 10:06
Olá André, bom dia!
Trabalhamos intensamente para que os nossos clientes tenham sempre o melhor atendimento com a gente. Por isso, lamentamos que sua experiência não tenha sido bacana.
Mas a boa notícia é que estamos aqui para resolver, e já entramos em contato com a sua empresa para isso.
Lembramos ainda que sua solicitação foi registrada e atendida através do ticket *****.
Seu feedback é muito importante para melhoria dos nossos processos, por isso, caso não haja mais nenhuma pendência com esta solicitação, pedimos que considere como resolvido no site do Reclame Aqui, classificando uma nota ao nosso atendimento.
Lembrando que pode contar com a gente para o que for preciso =D
Nos contate via Whatsapp (11) 96198-8960
Um abraço,
Alda Oliveira
IOB