IOB

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/03/2018 às 16:14

ID: 33427661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou exatamente a 3 dias tentando entrar em contato com alguém da cobrança, é impossível conseguir falar pelo telefone hoje passei 40 minutos escutando a musica insuportável que eles colocam, ontem foram 25 minutos aguardando até cair a ligação. foram 4 e-mail enviados para ******* sem nenhuma resposta. Agora eles têm um site que você consegue pegar a segunda via do boleto, porém não é atualizado e a não altera a data de vencimento quando o mesmo está vencido.

atendimento extramente horrível, detalhe que mesmo informando que aqui na empresa por ser um grupo muito grande algumas correspondências não chegam até mim, como os boletos mensais os mesmo disseram que não é possível ser enviado via e-mail 5 dias antes do vencimento.

Um verdadeiro absurdo pra um empresa com o nome que tem no mercado.
Lamentável.