IOB

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/05/2026 às 14:23

ID: 247997003

NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL COBRANÇA INDEVIDA E NEGATIVAÇÃO INDEVIDA

À
AO3 TECNOLOGIA LTDA IOB
CNPJ n *****

Eu, *****, CPF n *****, venho, por meio desta, apresentar FORMAL RECLAMAÇÃO acerca das cobranças indevidas realizadas por essa empresa, bem como da indevida negativação do meu nome junto aos órgãos de proteção ao crédito.

Conforme proposta comercial enviada pela própria IOB, o objeto adquirido refere-se exclusivamente ao curso *****, no valor de R$ 190,00.

Ocorre que, após a aquisição do referido curso, passaram a ser realizadas cobranças recorrentes mensais, além da tentativa de impor multa contratual referente a um suposto contrato de recorrência que jamais foi devidamente esclarecido, negociado ou efetivamente aceito de forma clara e inequívoca.

Ressalto que:

Minha contratação teve como objetivo apenas a compra do curso;
Não houve ciência clara sobre fidelização, renovação automática ou cobrança recorrente;
Já realizei contato anteriormente reclamando das cobranças e da negativação indevida;
Mesmo após minha contestação, meu nome voltou a ser negativado, demonstrando total abuso e desrespeito ao consumidor.

O mais grave é que essa prática aparenta ser utilizada como mecanismo coercitivo para forçar pagamentos indevidos mediante ameaça de restrição de crédito, utilizando o ***** como ferramenta de pressão financeira.

Tal conduta viola frontalmente o Código de Defesa do Consumidor, especialmente os princípios da boa-fé, transparência e informação adequada ao consumidor.

Destaco ainda que a negativação indevida gera danos diretos à minha imagem, reputação financeira e atividade profissional, sendo plenamente passível de reparação judicial por danos morais.

Diante disso, EXIJO:

A imediata retirada de qualquer negativação existente em meu nome;
O cancelamento integral de toda cobrança recorrente indevida;
A exclusão de qualquer multa contratual abusiva vinculada ao suposto contrato;
A confirmação formal, por escrito, de inexistência de débitos;
O encerramento definitivo de qualquer vínculo de cobrança futura relacionado a esta contratação.

Caso a situação não seja regularizada imediatamente, serão adotadas as medidas cabíveis junto ao:

*****;
*****;
*****;
Poder Judiciário, com pedido de indenização por danos morais e materiais decorrentes da negativação indevida.

A presente notificação serve também como prova formal da contestação administrativa das cobranças.