IOB

Reclamar dessa empresa

Barra Mansa - RJ

11/07/2026 às 16:19

ID: 253669233

Identifiquei uma negativação em meu CPF registrada no Serasa em nome da AO3 Tecnologia Ltda. Ao buscar informações sobre a empresa responsável, verifiquei que o CNPJ da matriz está relacionado à IOB.
Ocorre que não reconheço essa dívida. Nunca recebi cobrança, aviso, comunicação ou qualquer documento informando a existência desse débito, e não tenho conhecimento de contratação, serviço ou pendência financeira junto à empresa.
Ao consultar o Serasa, não são disponibilizadas informações suficientes para identificar a origem da cobrança, sendo informado apenas o nome do credor e a existência da negativação.
Solicito, por gentileza, que a empresa apresente:
origem detalhada da dívida;
contrato ou documento que comprove a contratação do serviço;
data de início e encerramento do suposto débito;
notas fiscais, faturas ou documentos relacionados;
CNPJ exato responsável pelo registro da negativação;
canal para regularização, caso seja comprovada a legitimidade da cobrança.
Tenho interesse em resolver a situação, porém preciso primeiro ter acesso à comprovação da origem do débito, pois atualmente não reconheço essa cobrança.
Ressalto que a negativação está prejudicando minha vida financeira, inclusive impedindo a realização de uma compra planejada, e solicito uma solução e esclarecimento o mais breve possível.
Aguardo retorno com os documentos e informações necessárias.