Sistema AO3 IOB Sistemas apresenta problemas constantes após atualizações e suporte técnico ineficiente.
Respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 10:45
ID: 254438819
AO3 IOB SISTEMAS. Oferece ferramentas que deveriam auxiliar o fuincionamento dentro da empresa, mas é muito corriqueiro ocorrerem divergências dentro deste sistema sendo que, sempre que ocorre uma atualização, um NOVO PROBLEMA surge. Você aciona o suporte técnico que deveria te dar um bom retorno, porém o suporte técnico não consegue solucionar e, precisa aguardar o time avançado, que NUNCA é no mesmo momento, quem dirá no mesmo dia até. Você paga para ter um SISTEMA que DEVERIA solucionar e agilizar os serviços dentro da sua empresa, mas só traz transtornos, lentidão e descaso.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:20
Olá Meire, boa tarde!,
Trabalhamos intensamente para que os nossos clientes tenham sempre o melhor atendimento com a gente. Por isso, lamentamos que sua experiência não tenha sido bacana.
Mas a boa notícia é que estamos aqui para resolver, e já entramos em contato com a sua empresa para isso.
Lembramos ainda que sua solicitação foi registrada e será analisada através do ticket *****.
Seu feedback é muito importante para melhoria dos nossos processos, por isso, caso não haja mais nenhuma pendência com esta solicitação, pedimos que considere como resolvido no site do Reclame Aqui, classificando uma nota ao nosso atendimento.
Lembrando que pode contar com a gente para o que for preciso =D
Nos contate via Whatsapp (11) 96198-8960
Um abraço,
Alda Oliveira
IOB