Suporte ao cliente ineficiente: telefone e WhatsApp sem resposta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

26/05/2026 às 14:59

ID: 249734893

Novamente o suporte não funciona, pelo número *****, bem como o WhatApp do relacionamento com o cliente. pelo WhatsApp fiz uma solicitação às 12:18 hs, fui atendido às 12:42 hs pela Alexia, mas ela depois disso não respondeu mais, mesmo com min ha insistência, lamentável!

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 16:30

Olá Fernando, boa tarde!

A Alexia está em contato com você no WhatsApp, porém você deixou de responder, já orientei ela a dar continuidade no seu atendimento.

Lembrando que pode contar com a gente para o que for preciso =D
Nos contate via Whatsapp (11) 96198-8960

Um abraço,
Alda Oliveira
IOB

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 11:45

Não fui contactado pela empresa!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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