Suporte Técnico Negado e Informações Desencontradas sobre Licença do *****

Reclamação respondida

Respondida

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Taquara - RS

08/05/2026 às 16:33

ID: 248118995

Possuo a licença do *****, adquirido em ***** . Hoje - ***** necessitei de dois suportes técnicos. O primeiro OK! O segundo : - realizei ***** - algumas de esperas infinitas - nada resolvido. As informações são desencontradas, não há acesso ao suporte - as mensagens dizem que o plano foi cancelado e há boletos não pagos. Enquanto isto e o o meu programa continua com problema.
*****

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 17:32

Olá Sr. Claudio, boa tarde!

Encaminhado o e-mail e WhatsApp conforme nosso contato por telefone, seu atendimento está registrado no RA-294810

Lembrando que pode contar com a gente para o que for preciso =D

Um abraço,
Alda Oliveira
IOB