Tentativa frustrada de cancelamento de serviço leva a negativação do nome e cobrança indevida

Não respondida
Fortaleza - CE
11/06/2026 às 09:57
ID: 251103941
Fizemos a contratação do serviços, há 3 meses, depois no segundo mês tentamos cancelar mas simplesmente parece impossível. Não tem nenhum atendente, no chat tem um robo que nunca conseguimos falar com nenhum humano. A fatura não paga foi a protesto e agora estamos com o nome sujo, sendo obrigado a pagar por um serviço que não usamos e que tentamos cancelar. Terrível!