descaso
Não resolvido
São Paulo - SP
28/07/2026 às 11:13
ID: 255019549
Pior dos planos de saúde q tive até hoje ..
Esse plano não atende telefone...
Tenho encaminhamento com Neurocirurgiao.. e quando tem data agendada.. simplesmente o médico diz q não vem .. e nos dá viagem perdida .. e não tem agenda aberta ..resumo pra q uma empresa contrata um convênio horrível desse se não atende e só desconta do colaborador
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 09:38
Olá, Ricardo!
Tudo bem?
Entramos em contato com você via WhatsApp para compreender melhor a sua manifestação e buscar a melhor solução para a situação relatada.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Ana Luiza
Assistente de Atendimento
Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 08:12
Convênio entra em contato pra dizer q não tem agenda aberta pro procedimento... Simples assim. E nós q estamos com a doença .. tem q aguardar... Complicado e frustante
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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