Exame de Vitamina D não coberto pelo plano de saúde, mesmo com valor considerável pago.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

02/06/2026 às 09:32

ID: 250314127

Fui coletar exames laboratoriais na precision em Mairinque, q e conveniada com o sagrada família, e o exame vitamina D não tem cobertura do plano e tive q pagar particular. Gostaria de entender e saber o porquê, e como ficou sabendo quais são e não são cobertos pelo plano?
Pagamos um valor considerável pelo plano e p fazer alguns exames ainda temos q pagar a parte, gostaria de entender

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 12:00

Olá, Adriana!
Tudo bem?

Entramos em contato com você via WhatsApp para compreender melhor a sua manifestação e buscar a melhor solução para a situação relatada.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Ana Luiza
Assistente de Atendimento

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 13:12

Recebi um whats, na qual não justificou e nem resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3