Sagrada Família Saúde

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

23/07/2026 às 13:10

ID: 254657921

Tenho um plano de saúdeSAGRADA FAMILIA, hoje precisei ligar para verificar aonde poderia fazer 03 exames, no telefone fixo impossivel falar com alguem, depois do atendimento eletronico, fiquei 35 minutos, e nada. Ai tentei pelo whASSAP, e a mensagem foi:
Um dos nossos atendentes retornara em ate 48 HORAS CORRIDAS. ( anexo a conversa pelo whassap)
Imprimi a conversa pelo whassap. detalhe ate o momento 12:58 ninguem atendeu!!!
eu pago convenio, para ouvir essa resposta . Mas nao desisti e fui para ouvidoria, onde me pediram para passar um email, e aguardar 07 dias.
A falta de respeito pelo consumidor e gritante, agora estou tentando agendar meus exames, porque nao da pra esperar a ouvidoria encontrar um local e me dizer aonde posso fazer, porque eles indicam e vc se vira pra marcar.
ressumindo 07 dias para responder o email, e depois tentar agendar sabe se la para qunado conseguirei.