SAHARA TECNOLOGIA MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA

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São José dos Campos - SP

16/10/2020 às 11:49

ID: 113652125

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Compramos uma maquina manual para fabricação de tijolos ecológicos (30 x 15 x 7,5 cm, dois furos de 90 mm) da Sahara Máquinas, que nos prometeu uma durabilidade de no minimo ******* mil tijolos e ofereceu garantia. Fizemos o curso e obtivemos o certificado dado por eles. Seguimos a risca as instruções que vieram com a máquina. Não obstante, com menos de 8 mil tijolos feitos a máquina apresentou varios problemas mecânicos, entre os quais a quebra de soldas. Mas o pior foi o "laceamento" da forma (aço mole) que resultou em variação dimensional dos tijolos completamente inaceitável. Acionamos a empresa mais de uma vez, e fomos muito mal tratados, e a garantia foi negada por eles. Ou seja, empresa [Editado pelo Reclame Aqui], com muitas promessas, um equipamento de baixa qualidade e uma deslealdade grande com o cliente. Tivemos que contratar um serralheiro para consertar a maquina, e somente conseguimos fazer mais tijolos usando calços dentro da forma. Não recomendo essa empresa, pela má qualidade dos seus produtos e também pela deslealdade e falsidade com seus clientes