SAINT GERMAIN PANIFICADORA

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São Paulo - SP

01/08/2025 às 12:15

ID: 223521793

Sou cliente desta tradicional padaria do Itaim Bibi.
Porém hoje eu fui insultado pelo asqueroso atendimento desta padaria.
Toda 6a feira eu compro uma CHALÁ, tradiocional pão judaico utilizado na cerimônia religiosa do Shabat. A padaria recebeu o selo KASHER emitido pelo MASHGUIACH do OSHIL, sinagoga também do bairro que certifica a produção da CHALÁ nesta padaria.
Hoje não consigo ir comprar presencialmente, então resolvi comprar pelo delievery. Existem 2 opções de delievery, o próprio da padaria e o através do iFood.
Para minha surpresa, o preço da chalá na padaria é R$ 14,00 e no delivery do iFood é R$ 23,50, ou seja, majorado em 60%! Através do whatsapp tentei fazer o pedido mas a padaria se recusou a me atender, me empurrando para comprar no iFood.
Contestei a abissal diferença de preço e a padaria veio com um papinho de que o iFood cobra 50% sobre o valor do produto, o que é uma GRANDE MENTIRA. O iFood sim cobra pelo serviço, mas não passa de 30%. Ou seja, a padaria subestima a minha inteligência e tenta se aventurar contando uma mentira que não pára de pé, única e exclusivamente na sana por ganhar mais e mais de seu tradiocional cliente. Para piorar, o lamentável atendimento desta padaria veio me dizer para eu comprar meu pão em outro lugar.
Isso foi ofensivo! Não estou comprando pão. O pão eu compro em outras padarias do bairro como a Fornada, Bienal e até mesmo no Carrefour. Estou a comprar uma CHALÁ, para uso em minha celebração do SHABAT. O atendimento foi extremamento deselegante e desrespeitoso comigo, sabendo que sou JUDEU.
E não parou por ai o escracho, a atendente disse que não realiza delievery próprio de CHALÁ na 6a feira, que é JUSTAMENTE o dia em que nós JUDEUS compramos a CHALÁ.
Ficou claro que a padaria visa a maximização dos ganhos, mas com desonestidade, falta de transparência, empáfia e arrogância.
Em suma, não é pelos poucos reais a mais que a padaria tentou me empurrar goela abaixo, mas sim pela forma desonesta, vil e presunçosa que a todo momento se dirigiu a mim.
Não somos trouxas, não somos perdulários, somos clientes dignos que não aceitamos mais esse tipo de malandragem descarada como a promovida por essa padaria que acaba de perder um cliente de décadas!
Da mesma forma que registro aqui minha indignação, estou levando ao PROCON e a OSHIL para que o Rabino Yossi saiba bem como o produto certificado por ele é tratado por essa padaria desrespeitosa e gananciosa.