Não respondida

Empresa não cumpre o que propõem e nao faz cancelamente e estorno pedido !

Saipos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

entrei em contato com empresa para implantação do sistema oferecido, fazemos a reunião para eles apresentarem seu sistema. Na reunião apontei todos os pontos indispensáveis para eu fechar com eles. E todos os pontos foram acordados e prometidos que seriam feitos. Paguei pelo sistema e começamos a implantação no sistema, ja no primeiro dia falaram que a empresa não fazia o que foi prometido ha 3 dias atras, na hora do fechamento, mas falaram que como foi prometido, eles iriam fazer. 10 dias se passaram e eles so enrolaram, e sinceramente não sei se foi de má fé para nao realizarem o estorno da compra. Perdi meu tempo, e desisti, pq claramente eles nao iam cumprir o que prometeram. Pedi o cancelamento desde o dia 19, o cancelamento e o estorno, e ate agora ninguem apareceu !

A empresa não é seria, age de má fé, nao cumpre o prometido e ainda por cima passa por cima da lei do consumidor não cumprindo os prazos para cancelar e reembolsar o cliente !