Empresa age de má fé com consumidor e não cumpre o que promete.

Vendi meu carro, VW Fox que ainda estava financiado para a loja para poder pegar um carro novo com eles ( Renault Fluence) o acordo era que a loja quitaria e transferiria o carro para o nome da loja e não fizeram isso ate hoje... Deixei o carro lá em outubro de ******* e até hoje o carro não foi quitado nem transferido do meu nome. Não bastasse essa desonestidade o dono da loja ainda deixa as parcelas atrasarem o que ocasionou uma redução drastica em meu score no serasa e não responde as minhas mensagens no whatsapp. Essa empresa não respeita o consumidor e agora estou aqui com meu nome quase negativado por má fé de pessoas de má indole. Fui até a loja e conversei com o dono que me garantiu que o carro seria quitado no final de Abril e até agora nada, ou seja, nem com a palavra de homem dele ele cumpre. Vou ingressar com uma ação contra a loja e vou exigir meus direitos bem como minhas indenizações.