Motorista da Sal Express grosseiro e ameaçador durante entrega em farmácia

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Nanuque - MG

23/04/2026 às 11:18

ID: 246750559

Data do ocorrido: 04/03/2026, 00:00:00
Data da denúncia: 04/03/2026, 18:13:03
Descrição: SOU PROPRIETARIO DA AVENIDA DRUGSTORE LTDA CNPJ: *****, UM RAPAZ QUE SE DIZ MOTORISTA DA SAL EXPRESS E NÃO QUIS SE IDENTIFICAR DURANTE UMA ENTREGA REALIZADA HOJE 04/03/2026 POR VOLTA DAS 17:30H (SEGUE FOTO FOTO DO INDIVIDUO EM ANEXO) VEIO COM MUITA IGNORANCIA E GRITANDO COMIGO E COM OS DEMAIS COLABORADORES QUE ESTAVAM CONFERINDO A MERCADORIA ALEGANDO QUE ELE ENTREGA VOLUME E NÃO PRODUTOS, O MESMO TEVE UMA POSTURA COMPLETAMENTE DESAGRAVEL E INADEQUADA, DEIXANDO TODOS CONSTRANGIDOS, PELA SUA EXTREMA FALTA DE EDUCAÇÃO MESMO APOS EU TER PEDIDO EDUCADAMENTE QUE O MESMO ABAIXASSE SEU TOM DE VOZ POIS HAVIAM CLIENTES NO INTERIOR DO ESTABELECIMENTO. A CONFERENCIA DA INTEGRIDADE DA MAERCADORIA É UM PROCEDIMENTO A PEDIDO DAS PROPRIAS DISTRIBUIDORAS APOS TOMARMOS PREJUIZO COM PRODUTOS DANIFICADOS POR NAO CONSTAVAR A OBSERVAÇÃO SOBRE A AVARIA NO CANHOTO DA NOTA, INCLUSIVE ESTES MESMOS ENTREGADORES JA DANIFICARAM PRODUTOS AQUI NO ESTABELECIMENTO APOS ABRIREM AS CAIXAS COM CANIVETE E DANIFICAREM PRODUTOS DEVIDO A FALTA DE PACIENCIA EM ESPERAR O PROPRIO COLABORADOR DA FARMACIA ABRIR A CAIXA COM A MERCADORIA. O RAPAZ FEZ VIDEO DO PESSOAL CONFERINDO A MERCADORIA E DISSE QUE IRIA PASSAR AO SEU SUPERVISOR, O QUE EU ESPERO QUE REALMENTE OCORRA. PORTANTO GOSTARIA DE SABER COMO DEVO PROCEDER DIANTE DE TAL SITUAÇÃO UMA VEZ QUE O MESMO DISSE QUE SE A EQUIPE FOSSE CONFERIR A MERCADORIA NUMA PROXIMA ENTREGA, ELE RETORNARIA COM A MERCADORIA E ANOTARIA COMO RECUSA DE RECEBIMENTO POR PARTE DO ESTABELECIMENTO.. POSTURA LAMENTAVEL QUE TENHO CERTEZA QUE NÃO CONDIZ COM A MISSÃO DA SAL EXPRESS, CERTO DE UM RETORNO BREVE, AGUARDO PROVIDENCIAS, ATT *****

Reclamação feita no dia 04/03 atravé da ouvidoria disponivel no site e até hoje 23/04 nao foi respondido

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