Perda de acesso ao curso vitalício de eletricista após renovação estornada e falta de contato.
Resolvido
Londrina - PR
20/07/2026 às 18:03
ID: 254386693
Comprei o curso completo do eletricista classe A em 2024, e participei de uma campanha para ter acesso vitalício e obtive isso. Em 2025 fizeram uma renovação automática no meu cartão de crédito, porém foi estornada. Agora em 2026, fui acessar novamente, para assistir algumas aulas, e não encontrei nada no site que anteriormente utilizava.. Tentei entrar em contato para resolver meu problema de acesso, pois pode ter acontecido de ter mudado de site, porém não obtive respostas
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:45
Olá Pedro Henrique vi que sua questão de acesso foi resolvida com nosso suporte e seu acesso esta ok, peço desculpas pelo ocorrido e peço que avalie nosso atendimento aqui,
Atenciosamente
Equipe Sala da Elétrica
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 09:47
Resolvem o problema, mas as vezes a comunicação é ruim ou demorada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8