O que aconteceu
Antes de eu comprar um notebook dessa loja, eles disseram que eu poderia fazer o upgrade de memória, após eu realizar a compra o notebook vem com lacre que ser for removido para fazer o upgrade, segundo à loja perde a garantia legal. Segundo a loja eu só posso fazer o upgrade, após vencer a garantia, ou seja, se por um acaso eles forneceram o notebook já com defeito, eu só vou ficar ciente do defeito após o término da garantia, o que se trata de uma prática abusiva.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não dão a garantia legal determinada pela LEI. Mandam notebook faltando peças. Não respondem no reclame aqui, não respondem por ligação,não respondem no site.