Dedeira perdeu a cor após contato com piscina e cliente exige reembolso
Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
14/07/2025 às 03:33
ID: 221987369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma dedeira paguei 1.000 reais, falaram que ia durar 2 anos que não sai banho antes paguei a vista, faz 1 mês 15 dias mal uso fui numa festa com piscina, quando cheguei em casa estava sem cor embaixo quero meu valor de volta, [Editado pelo Reclame Aqui] informação
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 16:27
A garantia cobre defeito de fabricaçao, inclusive nós enviamos junto com o produto o nosso cartão de garantia especificando todas as nossas recomendações com o cuidado para não ocorrer esse tipo de situação.
O cloro da piscina é um agente corrosivo, portanto, se tratando de uma semi joia você precisa ter os devidos cuidados.
Se quiser Ouro, também fazemos, garantia vitalícia e você pode entrar na piscina a vontade!
Você não vai a uma loja de tênis reclamar que a cor estragou porque você não soube lavar, semi joia é a mesma coisa, você cuida, ela dura!