Fiz o cancelamento e ainda não tive a devolução da quantia paga

Não resolvido
Campinas - SP
18/09/2024 às 15:52
ID: 197701595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi um anuncio no Facebook com a foto de uma moto entrei em contato a moça que me atendeu chama-se jessica na qual me disse que se tratava de um financiamento e que tinha sido aprovado no meu nome em no valor de 13 mil com 2 mil de e 24 parcelas de ******* entrada momento nenhum me falou que se tratava de
um concorcio fui saber que era concorcio quando já estava na loja e já tinha pagado o valor de entra e o vandora que me atendeu garantil que sairia rápido pos prescizava da moto para trabalhar solicitei o cancelamento a adm Thais me mandou um modelo de carta de cancelamento que deveria ser feito a punho escrevi a punho e mandei por WhatsApp ela disse que encaminhar para que fizesse o cancelamento esta me enrolando falando que ainda não teve resposta quero apenas meu valor pago devolta apenas isso eles não esse anúncio de Facebook não fala que se trata de consórcio e jessica no meu ver me enganou quero meu valor devolvido ..
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Consideração final do consumidor
22/09/2024 às 19:05
Não tive retorno nenhum
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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