SALES INVESTIMENTOS E NEGOCIOS

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Campinas - SP

20/05/2025 às 15:16

ID: 217560395

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Bom dia, prezados.

Venho por meio desta registrar minha total indignação com a empresa S.T. Sales Serviços Financeiros CNPJ: *****.

Em 2021, representantes da empresa estiveram em minha residência oferecendo uma carta de crédito para financiamento da casa própria. Fomos informados de que seríamos contemplados por sorteio em menos de um mês. Na época, investimos R$ 15.000,00 acreditando nas promessas feitas que se mostraram enganosas e sem nenhum respaldo real.

Além disso, começaram a nos cobrar uma mensalidade no valor de R$ 1.647,00 referente ao investimento. Como o sorteio nunca aconteceu e ficou evidente que se tratava de propaganda enganosa, solicitei o cancelamento do contrato e o reembolso do valor investido.

Na ocasião, fui informado de que o valor seria devolvido em até um mês desde que fosse realizado um novo sorteio (o que por si só já é completamente absurdo). Desde então, já se passaram quatro anos e nada foi resolvido.

Hoje, ao buscar atendimento presencial, fui informado de que a empresa mudou de endereço. Além disso, não atendem ligações nem fornecem suporte por nenhum canal de comunicação.

Trata-se de um verdadeiro descaso com o cliente e uma prática abusiva, que configura propaganda enganosa.

Exijo a devolução do valor investido.

Atenciosamente,
*****