O que aconteceu
Realizei a compra de um violão em 31/05/2026,
Pelo que observei aqui no reclamei aqui o modo de operação desta empresa e da GOB Distribuidora tbm é o mesmo, confirmam a compra , postam o produto para um endereço inexistente, não fazem a entrega , vc solicita o estorno, cancelando a compra.
Mas não recebe o estorno, tenho tudo devidamente te documentado, email s , conversas de whatsapp etc ..o Sr. Márcio quem atende o telefone te direciona para o financeiro onde Sr. Luiz Favero cordialmente solicita dos para realizar o estorno, que não se concretiza, estão me enrolando desde maio e estamos em meados de Setembro.
Solicito providências.