Resolvido

Não recebi mercadoria

Irmãos Salfatis

cidade: Cachoeirinha

O que aconteceu

Comprei dia 19/12/*******, um contador de volta mais um sensor de pulso, paguei no mesmo dia, com envio imediato segundo consultor DAVID, não recebi nada até agora e mandei hoje um wats sem retorno, gostaria de saber o que está acontecendo? Se não vão enviar a mercadoria quero a devolução do valor pago ok.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Irmãos Salfatis respondeu

    07/01/2025 às 12:15

    Olá, André. Conforme nossa conversa, informo que seu material será enviado hoje. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Tivemos uma divergência no seu ******* à mudança de endereço da nossa loja. Agradeço sua compreensão.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Nota devido ao transtorno, mas a empresa resolveu problema.