Não recebi mercadoria
Resolvido
Cachoeirinha - RS
07/01/2025 às 09:11
ID: 206535059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 19/12/*******, um contador de volta mais um sensor de pulso, paguei no mesmo dia, com envio imediato segundo consultor DAVID, não recebi nada até agora e mandei hoje um wats sem retorno, gostaria de saber o que está acontecendo? Se não vão enviar a mercadoria quero a devolução do valor pago ok.
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Resposta da empresa
07/01/2025 às 12:15
Olá, André. Conforme nossa conversa, informo que seu material será enviado hoje. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Tivemos uma divergência no seu ******* à mudança de endereço da nossa loja. Agradeço sua compreensão.
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 09:07
Nota devido ao transtorno, mas a empresa resolveu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6