Puff Quebrado e Dificuldade de Contato com a Loja para Solução
Respondida
Franco da Rocha - SP
16/04/2026 às 21:55
ID: 246280861
Fiz uma compra de dois puffs e um dos puffs veio quebrado.
Não estou conseguindo contato com a loja para obter informações de como prosseguir.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 12:11
Olá Ketulin!
Tudo bem?
Lamentamos que tenha recebido um dos puffs com avaria, mas fique tranquila que vamos te atender. Identificamos que a tentativa de contato foi fora do horário comercial e por isso não foi respondido a tempo de abrir a reclamação.
Nossa equipe já está em tratativa para entender o que houve e seguir com seu atendimento.
Atenciosamente, William