Atraso na entrega e falta de atualização do status do pedido
Respondida
Belo Horizonte - MG
06/08/2025 às 14:38
ID: 223900723
Eles nunca cumprem o prazo que ELES estabelecem. Fiz uma compra há um mês e sondei o andamento do pedido todo tempo e eles simplesmente não avançam com status da compra.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 15:03
Olá, Arthur.
Pedimos desculpas pelo atraso e por qualquer transtorno causado. Verificamos em nosso sistema e confirmamos que o pedido já foi entregue no endereço informado no momento da compra.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Marcella.