Creme para pentear SALON LINE KIDS AÇAI deu alergia nos meus filhos

Olá, Anderson! Tudo bem?

Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido com seus filhos. Entendemos sua preocupação e lamentamos sinceramente que a utilização do creme para pentear Salon Line Kids Açaí tenha ocasionado esse desconforto. A saúde e o bem-estar dos pequenos são muito importantes para nós, e queremos compreender melhor a situação para oferecer todo o suporte necessário.

Realizamos uma tentativa de contato telefônico, porém não conseguimos falar com você. Também encaminhamos uma solicitação de contato via WhatsApp, por meio da qual poderemos entender melhor o ocorrido e solicitar algumas informações importantes para a análise, como imagens e detalhes sobre a utilização do produto.

O primeiro atendimento pelo WhatsApp é realizado por uma triagem automática, com apenas algumas perguntas rápidas. Após o preenchimento, a conversa será direcionada ao nosso time especializado, que dará continuidade ao atendimento com toda a atenção e cuidado necessários.

Caso prefira, você também pode nos informar um melhor horário, dentro do nosso expediente comercial, para que possamos realizar uma nova tentativa de contato telefônico.

Reforçamos que queremos muito ouvir você e acompanhar essa situação de perto, buscando compreender o ocorrido e oferecer o suporte adequado.

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h, exceto feriados.

Anderson, seguimos à disposição e aguardamos seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,

Silvana Santos

Salon Line