O que aconteceu
Gostaria de registrar novamente minha insatisfação com a Salon Line em relação ao atraso na entrega do meu pedido.
Já se passaram 71 horas desde o dia 4 e, até o momento, continuo sem receber meu pedido e sem uma solução concreta por parte da empresa.
É extremamente frustrante ter que insistir diversas vezes por algo que já deveria ter sido entregue. Além do atraso, houve tentativas de entrega em horários completamente inadequados, inclusive às 7 horas da manhã, dificultando o recebimento por quem estuda ou trabalha.
Já demonstrei minha insatisfação anteriormente, mas continuo sem resposta efetiva. Não considero justo pagar por um produto e precisar passar por todo esse transtorno para recebê-lo.
Diante de toda essa situação, solicito uma solução imediata e, caso a entrega não seja realizada, exijo o reembolso integral do valor pago.
Espero que a Salon Line trate minha reclamação com a seriedade que ela merece, pois a experiência como consumidora está sendo extremamente decepcionante.