Pedido nao chegou.

Olá!

Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo atraso no envio do seu pedido e pelo transtorno causado.

Infelizmente, enfrentamos um imprevisto interno em nosso processo de fabricação, o que impactou o prazo de expedição de alguns pedidos. A situação já foi totalmente normalizada e seu pedido foi enviado, sob rastreio *****.

https://rastreio.frenet.com.br/JTE/*****

O Rastreamento foi encaminhado em seu email e tambem por Whatsapp

Reforçamos que essa situação foi pontual e já foi solucionada. Trabalhamos diariamente para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes e lamentamos que, desta vez, não tenhamos atendido às suas expectativas quanto ao prazo.

Agradecemos pela compreensão, pela oportunidade de esclarecer o ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Att

Equipe Salook