Não conseguiram coletar sangue do meu netinho e ninguém avisou antes

Hoje estivemos na clínica para realizar um exame de sangue no meu netinho, de 1 ano e 9 meses.

Ao chegarmos ao momento da coleta, a enfermeira nos informou que não tinha experiência habitual em realizar esse procedimento em crianças dessa faixa etária, mas que tentaria. Após uma tentativa, ela nos explicou que não seria possível realizar a coleta e que precisaríamos retornar em outro momento ou solicitar o reembolso.

Entendo que cada profissional tem suas limitações e reconheço que nem sempre é possível realizar todos os procedimentos. No entanto, acredito que existe um ponto importante a ser considerado nessa situação.

Meu netinho ficou oito horas em jejum, sem poder comer ou beber, conforme a orientação recebida para o exame. Além do desconforto e do desgaste para uma criança tão pequena, tivemos que nos deslocar de casa até a clínica e, ao chegarmos lá, descobrimos que não havia outro profissional disponível para realizar a coleta.

Minha intenção não é prejudicar nenhum profissional, muito menos desmerecer o trabalho de quem nos atendeu. Entendo que imprevistos podem acontecer e que cada situação precisa ser avaliada com cuidado.

O que gostaria de deixar como ponto de atenção é a importância de informar previamente os pacientes ou seus responsáveis quando a unidade não dispõe de um profissional com experiência ou disponibilidade para realizar determinado procedimento, especialmente quando se trata de crianças pequenas.

Uma simples orientação antes do agendamento ou da ida à clínica poderia evitar o deslocamento desnecessário, o jejum prolongado e todo o desgaste físico e emocional envolvido.

Deixo este relato como uma oportunidade de melhoria para a clínica e como um alerta para que outras famílias não precisem passar pela mesma situação.

Acredito que, com uma comunicação mais clara e um alinhamento prévio sobre os procedimentos realizados em cada unidade, situações como essa podem ser evitadas.