Salute Clínicas - DF

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Rio de Janeiro - RJ

07/12/2024 às 15:17

ID: 203971789

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Tinha agendado uma consulta no endocrinologista da clinica salute de sobradinho, Q12 DF. Que faz parte da Rede D'or. Desfiz alguns compromissos para esse dia da consulta, que seria dia 07/12/24. 1 dia antes, a clinica entra em contato comigo pelo WhatsApp para confirmar pedir meus dados do convênio. Envio, e eles dizem que devido a Indisponibilidade do sistema não conseguem ter acesso a aceitação do convênio. E caso eu quisesse manter o agendamento, a consulta custaria *******,00 reais particular. Informei que no meu app do convênio dizia que a clinica é conveniada, e eles informaram que como não tinham acesso no momento, devido a Indisponibilidade do sistema não poderiam fazer nada! Não tentaram resolver, simplesmente disseram que só se eu pagasse particular! Descaso total! Não se prontificaram nem a se informar com o convênio para eu manter a consulta. Muito chateada!