Resolvido

Não recebi meu brinde colchão casca de ovo e o paciente está prejudicado

Salutem Móveis Hospitalares

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiquei de receber essa empresa um brinde colchão casca de ovo mas eles falam que foi enviado só que não recebo e o paciente que comprou a cama de hospital com o colchão casca de ovo está prejudicando. Pedido *****

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Salutem Móveis Hospitalares respondeu

    21/09/2026 às 11:44

    Prezado Sr. Eduardo,

    Em atenção à manifestação referente ao pedido n *****, informamos que o colchão pneumático, enviado como brinde, foi devidamente encaminhado para entrega.

    Conforme confirmação de entrega, o item foi recebido em 21/09/2026, às 9h54.

    Lamentamos os transtornos ocasionados durante o período de espera e reforçamos que a situação foi acompanhada para que o brinde fosse entregue.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Salutem Móveis Hospitalares

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    o brinde demorou um pouco mais chegou. obrigado tudo certo. Recomendo a empresa.

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