Produto de péssima qualidade

Não respondida
Brasília - DF
31/07/2017 às 15:45
ID: 27837221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois sofás da marca minuano, pensando que seria um produto de ótima qualidade. Após alguns dias de uso percebi que um dos sofás apresentava problemas. Ao sentar em um dos lados, a estrutura cedia! Liguei para a loja onde adquiri, a mesma fez a troca, só que mesmo assim os problemas continuam.
Passado mais alguns dias, o outro sofá também começou a apresentar problemas de estrutura, a loja providenciou a troca.
Confesso que estou muito decepcionada com o produto! É para completar a minha decepção a loja fica enrolando com trocas e insinuando que os produtos desta fábrica nunca deram problema! Estes estofados tem problemas de estrutura!!!!!