O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Salve Store respondeu
20/09/2025 às 11:03
Guilherme, bom dia!
Recebemos sua reclamação e lamentamos o ocorrido porém não localizamos nenhum pedido em nosso site com seu nome e nem com o seu cpf, nossa colaboradora Beatriz entrou em contato via Whatsapp no numero informado nessa reclamação na data de ontem 19/08/******* as 09:22 da manha solicitando o numero do pedido e foto do produto porém até o presente momento não obteve reposta. Não recebemos nenhum contato em nossos canais de atendimentos anterior a esta reclamação.
Tratamos com seriedade nossos clientes e sua satisfação é de extrema importância para nós, para que a gente consiga dar tratativa a sua reclamação solicitamos que retorne o contato da nossa colaboradora Beatriz.
Ficamos a disposição, nosso canal de atendimento é via Whatsapp no numero******* o horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 09:00 as 18:00.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Maria Julia.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9A empresa entrou em contato e foi resolvido meu problema.