Mensagem automática em excesso
Resolvido
Adolfo - SP
17/05/2024 às 12:49
ID: 188994925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA mensagem automática de atualização do meu pedido não para de ser enviada, eu recebi mais de 10 mensagens da mesma atualização.
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Resposta da empresa
20/05/2024 às 16:55
Salve Wilton,
Aqui é a Maria Julia,
Peço desculpas pelo inconveniente, tivemos um problema em nossa plataforma o que acabou resultando no fato acima, o erro já foi corrigido e não ira acontecer novamente, obrigada por nos avisar seu feedback é importante para o nosso crescimento.
A Salve Store está a disposição.
Atenciosamente,
Maria Julia.
Consideração final do consumidor
20/05/2024 às 21:08
Obrigado pessoal, a resolução foi boa, aquele dia acabou me irritando a quantidade de mensagens mas entendi que não foi culpa de vocês e sim do sistema, o suporte dado foi muito bom!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10