Camiseta de má qualidade e fora das medidas, empresa se nega a devolver o valor pago.

Bom dia, Tudo Bem?

Dia 02/03 vc recebeu o código reverso para fazer a postagem da devolução, que foi feita, e consultada hoje, o objeto ainda está em transferência. Para concluirmos o estorno do valor do pedido, é necessário a conferência do produto, para averiguar se o mesmo encontra-se nas mesmas condições de quando foi enviado, contendo etiquetas e embalagem originais, sem condições de uso. E essa averiguação é feita assim que o produto chegar. Conforme o rastreio ***** postado nos CORREIOS, o objeto ainda não retornou pra gente! Quanto ao questionamento de qualidade do produto, reiteramos que trabalhamos com os melhores fornecedores, material de alta qualidade, conforto e durabilidade. Observamos que foi sua terceira compra pelo site, a segunda de mesmo produto, só alterando a cor. Mas garantimos a satisfação e no seu caso a devolução está em andamento, só aguardando a chegada pra concluirmos o estorno.

SALVINO STORE

Não é a primeira que isso acontece,estou no meu segundo pedido com vocês que na besteira de fazer neste site,além das peças terem péssima qualidade,na hora de vender são todo solícito,agora quando quer devolver o produto por qualquer motivo a empresa te dá canseira alegando esse tipo de coisa!Só devolvam meu valor e pronto!

Não acredito que voce ache que seja de má qualidade, visto que foi sua terceira compra. Como falado anteriormente, o estorno da devolução ocorre após o recebimento da mercadoria e conferência. Estamos aguardando o recebimento para concluir o estorno.

Segunda compra que faço!Inclusive a primeira camiseta que comprei após a primeira lavagem encolheu de forma absurda,desbotou,esgarçou,enfime como relatado na hora de vender são super educados e solícitos,precisou de troca ou uma devolução do seu valor a coisa já muda figura!
Me arrependi da compra,nunca mais compro nada neste site,estou efetuando outras reclamações por outros canais afim de alertar a qualidade dos produtos vendidos e atendimento/tratamento do cliente no pós venda.

Boa tarde!! Os correios entregaram a mercadoria. Seu estorno foi concluído conforme meio de pagamento via Pix.

Reiteramos, que no caso de devolução, é necessário o aguardo do retorno da peça, para concluir o estorno, como em qualquer comércio nacional, visto que é necessário conferir e confirmar o estado do produto retornado, o que foi feito assim que confirmado o recebimento conforme rastreio do correio.